12月1日凌晨5点左右，在济南市历城区花园路和洪楼西路交叉口附近，一对身穿反光背心的环卫工夫妇在路边打扫卫生时，因劝说不要乱扔垃圾，遭到一男一女两名食客的辱骂和暴打，环卫工王女士被打至腰椎骨折。
记者在济南医院急诊病房见到了被打的环卫工夫妇，环卫工王女士正躺在病床上，而她的对象孔先生则在一旁看护。两人都还未来得及换下工作时穿的反光衣，因为被拳打脚踢摔倒在水泥地上，王女士的腰椎骨折，需要住院治疗，而孔先生也被打得手指伸不直。
据孔先生回忆，事发时他们夫妻俩已经在他们负责的路段清扫了一个小时的垃圾，但扫至洪楼西路十字路口时，看到还有没收摊的夜市小吃摊，就劝了几句摊主，让他们别乱扔垃圾。但没想到的是，摊主并没有什么表示 ，反倒是在摊位上吃饭的一男一女两名食客突然起身，对他们进行辱骂，随后开始对他们拳打脚踢。被对方暴打时，有其他摊贩上来拉架，但他妻子已被打得躺在地上无法动弹，而他则趁机躲到一边报了警。
据洪楼环卫所所长庞莉莉介绍，他们肯定会为被打环卫工讨一个公道，目前已暂时先垫付了环卫工的医药费 ，等派出所处理完后，如果打人者仍拒不支付赔偿费，他们会想办法为环卫工解决。我们不能让环卫工流了汗流了泪还赔钱。